Полезная информация



Условия сотрудничества

 

Для того, чтобы стать участником системы IATI и начать ею пользоваться достаточно заполнить анкету.

Для заполнения анкеты, пожалуйста, кликните сюда.

Для входа в систему как пользователь, пожалуйста, кликните сюда.

По всем вопросам и пожеланиям можно связаться с нами по телефону +380 (44) 590-51-36 или обратиться по электронному адресу This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Вместе с договором, необходимо высылать копию свидетельства государственной регистрации и копию плательщика НДС (если агентство является плательщиком НДС)


Советы

Величина комиссии является константой, то есть при изменении валюты оплаты, сумма комисси остается прежней, в следсвии чего, необходимо повторно вносить необходимую сумму в новом эквиваленте.

При выборе оперирующим перевозчиком лоу-кост авиакомпании AIRARABIAбронирование и аннуляция без штрафных санкций (VOID) НЕВОЗМОЖНЫ!!!

В случае перемещения Вашего заказа в категорию «ЗАПРОС» (меню «продажи» - категория «запрос»), при использовании действий «СОЗДАТЬ БРОНЬ» / «КУПИТЬ БИЛЕТ», просим обращаться в Контактный центр IATI.

При передаче прав Вашего бронирования в систему IATI (меню «ССЫЛКА), с целью дальнейшего оформления авиабилета, необходимо использовать следующие форматы ввода:
AMADEUS: ESAYTT12140-B
GALILEO: QEB/63WH/02


Если выбираю " Оплата банковским переводом" выскакивает сообщение "недостаток средств"?
  • Данное сообщение указывает на недостаток средств для покупки выбронного авиабилета (-ов) на балансе предприятия. Пожалуйста, обратитесь в Контактный центр IATI для оформления счета на оплату.
Почему моя платежная карта не принимается к оплате?
  • Вы можете оплатить авиабилеты картами Visa Classic, MasterCard и American Express. В некоторых случаях оплату можно также произвести с помощью карты типа Electron (если Ваш банк разрешает операции по покупкам в интернете). Препятствием к осуществлению оплаты по карте могут служить следующие причины:
  • Недостаточно денежных средств для оплаты заказа. Проверьте баланс Вашей карты, пополните счет и повторите попытку.
  • Вы не правильно указали данные карты (номер, срок действия, владелец, CCV\CVV карты). Проверьте, точно ли Вы внесли данные карты. Обращаем Ваше внимание, что данные в форме оплаты необходимо заполнять в точности, как написано на карте.
  • У вас установлен лимит на снятие денежных средств с карты в течение одного дня. Зачастую в целях предотвращения мошеннических операций банки могут устанавливать лимиты на снятие средств в течение одного дня. Вам необходимо обратиться в Ваш банк, чтобы снять такое ограничение.
  • Ваш банк не позволяет проводить оплату в интернете посредством кредитных карт. Обратитесь в Ваш банк для уточнения данного вопроса.
Как мне вернут деньги при возврате авиабилета оплаченого платежной картой?
  • Сумма возврата зависит от правил применения тарифа. После ее согласования, денежные средства возвращаются строго на карту, с которой осуществлялась покупка, либо, в случае оплаты корпоративной картой предприятия, на баланс компании в системе IATI. Однако поступление денежных средств на карту происходит в сроки, соответствующие условиям работы банка-эмитента (выпустившего карту).
Как я могу знать, что продажа прошла успешно?
  • После успешной операции продажи билета появится поле «э-билет», в которой, после фамилии пассажира, указывается номер авиабилета. Так же появляется меню Э-БИЛЕТ, войдя в которое вы можете распечатать форму электронного билета.
После создания бронирования, спустя несколько дней, обнаруживаю изменение стоимости. Чем это вызвано?
  • В связи с изменением курсовой разницы по отношению к валюте оплаты, может изменятся стоимость авиабилета(-ов). Во избежании данных изменений — вызывайте счет на оплату в день планируемой покупки.
Как выглядит номер заказа при создании бронировки?
  • Номер заказа (PNR) выглядит следующим образом: ReferenceID : 4IUWZC
Сколько авиабилетов я могу купить одновременно?
  • В одной бронировке может быть не более 4 пассажиров (взрослые/дети) + до двух младенцев.
Как проводить изменения в бронировке?
  • До продажи авиабилета — путем создания нового бронирования. После продажи — (если это позволяют правила примененного тарифа) используя меню «Операции с билетом». Далее выбираете категорию вашего запроса отказ/отмена/сообщение, вводите информацию и нажимаете «отправить».
Могу ли я заменить/изменить фамилию в оформленном бронировании?
  • Замена имени или фамилии в завершенном бронировании является недопустимой операцией по правилам авиакомпаний. Это влечет потерю всей суммы, внесенной за авиабилет, поскольку в таких случаях мы должны отменить уже готовый заказ и оформить новый билет. Все связанные с этими операциями расходы осуществляются за счет покупателя.
Могу ли я отменить заказ после покупки билета?
  • В течении дня осуществления продажи - Вы можете аннулировать авиабилет (-ты) без применения штрафных санкций. Для этого необходимо открыть Ваш заказ и выбрать меню Аннуляция без штрафных санкций (VOID).
Можно ли отправить в путешествие ребенка одного?
  • Бронирование и продажа несопровождаемых детей через систему IATI – невозможна. Пожалуйста, обращайтесь в Авиакомпанию перевозчик на прямую.
Если мы летим Киев - Москва с нашим нац. паспортом, я могу вписывать ФИО туристки кириллицей?
  • Вся перевозочная документация оформляется на английском языке. Поэтому в случае отсутствия у пассажира документа международного образца — необходимо вносить данные на латинице, учитывая правила транскрипции.
Как получить информацию по правилам перевозки особых категорий пассажиров или животных?
  • Информацию данного типа Вы можете получить, обратившись в Авиакомпанию, осуществляющую выбранный рейс.


Правила авиационных тарифов состоят из следующих разделов:

 

КОДRULE APPLICATION ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ

 

Пример перевода основных терминов правил авиационных тарифов:

 

RU. RULE APPLICATION AND OTHER CONDITIONS

APPLICATION AREA

CLASS OF SERVICE

THESE FARES APPLY FOR ECONOMY

CLASS SERVICE.

 

00. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

ЗОНА ПРИМЕНЕНИЯ.

КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ.

ЭТИ ТАРИФЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ ДЛЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО

КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ.

EL. ELIGIBILITY

NO ELIGIBILITY REQUIREMENTS APPLY

01. ПРИЕМЛЕМОСТЬ.

НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ПРИЕМЛЕМОСТИ

DA. DAY/TIME

NO DAY/TIME TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.

 

02. ДЕНЬ/ВРЕМЯ.

НЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ДНЮ/ВРЕМЕНИ

SE. SEASONALITY

NO SEASONAL TRAVEL RESTRICTIONS APPLY

 

03.СЕЗОННОСТЬ.

НЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СЕЗОННОСТИ ПУТЕШЕСТВИЯ.

FL. FLIGHT APPLICATION

THE FARE COMPONENT MUST BE ON

ONE OR MORE OF THE FOLLOWING ANY XX FLIGHT.

 

04. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО РЕЙСУ.

ТАРИФНЫЙ КОМПОНЕНТ ДОЛЖЕН БЫТЬ

НА ОДНОМ ИЛИ БОЛЕЕ РЕЙСАХ XX

AP. ADVANCE RESERVATIONS/TICKETING

CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED

FOR ALL SECTORS.

WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST

 

100 DAYS BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 93 DAYS BEFORE DEPARTURE.

 

WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST

7 DAYS BEFORE DEPARTURE

 

TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 24 HOURS

AFTER RESERVATIONS ARE MADE.

 

05. ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ БРОНИРОВАНИЕ/ВЫПИСКА.

НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПОДТВЕРЖДЕННОЕ БРОНИРОВАНИЕ

НА ВСЕХ СЕКТОРАХ.

ЕСЛИ БРОНИРОВАНИЕ СДЕЛАНО МЕНЬШЕ ЧЕМ ЗА

100 ДНЕЙ ДО ВЫЛЕТА, ВЫПИСКА ДОЛЖНА БЫТЬ СДЕЛАНА

ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, ЗА 93 ДНЯ ДО ВЫЛЕТА.

ЕСЛИ БРОНИРОВАНИЕ СДЕЛАНО МЕНЬШЕ ЧЕМ ЗА

7 ДНЕЙ ДО ВЫЛЕТА,

БИЛЕТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЫПИСАН В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ

ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ БРОНИРОВАНИЯ.

MN. MINIMUM STAY

NO MINIMUM STAY REQUIREMENTS APPLY

 

06. МИНИМАЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ.

НЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО МИНИМАЛЬНОМУ ПРЕБЫВАНИЮ.

MX. MAXIMUM STAY

TRAVEL FROM LAST SECTOR MUST COMMENCE NO LATER THAN 3 MONTHS AFTER

DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.

07. МАКСИМАЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ.

ПУТЕШЕСТВИЕ НА ПОСЛЕДНЕМ СЕКТОРЕ ДОЛЖНО НАЧАТЬСЯ НЕ ПОЗЖЕ ЧЕМ, ЗА 3 МЕСЯЦА ПОСЛЕ

ДАТЫ ВЫЛЕТА ТУДА.

SO. STOPOVERS

NO STOPOVERS PERMITTED

 

08. ОСТАНОВКИ.

ОСТАНОВКИ НЕ РАЗРЕШЕНЫ

TR. TRANSFERS

2 TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT - 1 IN EACH DIRECTION

 

09. ПЕРЕСАДКИ.

2 ПЕРЕСАДКИ РАЗРЕШЕНЫ ПО ОДНОЙ

В КАЖДОМ НАПРАВЛЕНИИ

CO. COMBINATIONS

IPREURP - WITHIN EUROPE-INTERNATIONAL.

ROUND TRIPS FARES MAY BE COMBINED ON A HALF

ROUND TRIP BASIS WITH SU FARES TO FORM

ROUND TRIPS. PROVIDED

 

10. КОМБИНИРОВАНИЕ.

ВНУТРИ ЕВРОПЫ –МЕЖДУНАРОДНЫЙ.

RT ТАРИФЫ МОЖНО КОМБИНИРОВАТЬ ПО ПОЛОВИНЕ

RT С ТАРИФАМИ SU ДЛЯ

СОЗДАНИЯ RT (перелет туда/обратно)

BO. BLACKOUT DATES.

NO BLACKOUT DATES APPLY

 

11. ДАТЫ ОТМЕНЫ ДЕЙСТВИЯ ТАРИФА.

НЕТ ДАТ ОТМЕНЫ ДЕЙСТВИЯ ТАРИФА

SU. SURCHARGES.

NO SURCHARGE REQUIREMENTS APPLY

 

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ.

НЕТ ТРЕБОВАНИЙ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ СБОРАМ

AC. ACCOMPANIED TRAVEL

ACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED

 

13. СОВМЕСТНЫЕ ПУТЕШЕСТВИЯ.

НЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ НАЛОГОВ

 

TR. TRAVEL RESTRICTIONS

NO TRAVEL DATE RESTRICTIONS APPLY

 

14. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПУТЕШЕСТВИЮ.

НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ПУТЕШЕСТВИЮ

SR. SALES RESTRICTIONS

TICKETS MUST BE ISSUED ON/AFTER 29OCT07

 

15. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПРОДАЖЕ.

БИЛЕТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЫПУЩЕН НА/ПОСЛЕ 29 ОКТ07

PE. PENALTIES

CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE

CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.

NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.

 

FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

BEFORE DEPARTURE

TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

AFTER DEPARTURE

CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.

REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND

THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED

IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE

IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN

24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE

UNUSED FLIGHT COUPONS.

REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND

THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED

IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE

LESS 25 PERCENT OF SUCH DIFFERENCE

IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND LESS THAN

24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE UNUSED FLIGHT COUPONS.

 

 

AFTER DEPARTURE

WHEN COMBINING ON A HALF RT BASIS

THE PENALTY CONDITIONS OF MORE

RESTRICTED RULE APPLY

PENALTIES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER/TRAVELLING

COMPANION OR FAMILY MEMBER.

FAMILY MEMBER -
SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED CHILDREN/ PARENTS.

REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.

REFUND CAN ONLY BE MADE THROUGH ISSUING OFFICE.

PERIOD VALIDITY FOR SPECIAL FARE WILL BE

MAX STAY OF THE FARE FROM THE DATE ON

THE FIRST FLIGHT COUPON.

CHANGES

ANY TIME CHARGE EUR 50.00 FOR

REISSUE/REVALIDATION.

NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED

FOR AUTOPRICING.

CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.

NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED

FOR AUTOPRICING.

CHARGE APPLIES PER TRANSACTION

A. IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED FLIGHT COUPON - FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE

 

NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED

FOR AUTOPRICING

CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE

ANY TIME CHANGES NOT PERMITTED

IN CASE OF NO-SHOW.

NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED

FOR AUTOPRICING.

 

CHARGE APPLIES PER TRANSACTION

А) IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED

FLIGHT COUPON - FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED AT EQUAL OR HIGHER FARE USING -CURRENT- FARE LEVELS FOR THE SAME JOURNEY UPON PAYMENT OF THE EUR 50.00 CHANGE FEE PLUS THE DIFFERENCE BETWEEN ORIGNAL AND

RECALCULATED FARES.

ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE INCLUDING

ADVANCE PURCHASE/MIN STAY/

MAX STAY/SEASONALITY/

ETC

CHANGES ARE NOT PERMITTED AFTER THE DEPARTURE TIME

SHOWN ON THE APPLICABLE FLIGHT COUPON. IN THIS

CASE TICKET HAS NO VALUE.

THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS

NON-REFUNDABLE AND MUST BE PRINTED

ON THE NEW TICKET.

B) IF CHANGES ARE MADE TO OTHER THAN

THE FIRST TICKETED FLIGHT COUPON -

THE FARE IN EFFECT ON THE DATE OF ORIGINAL TICKET

ISSUE WILL APPLY PROVIDED THE NEW ITINERARY MEETS

ALL THE PROVISIONS OF THE ORIGINALLY TICKETED

FARE EXCEPT ADVANCE PURCHASE AND TICKETING

EQUIREMENTS

16.ШТРАФЫ

АННУЛЯЦИЯ/ ВОЗВРАТ

ДО ВЫЛЕТА

ОТМЕНА РАЗРЕШЕНА ДЛЯ СДАЧИ/ВОЗВРАТА.

СНОСКА -ТЕКСТ СЛЕДУЮЩИЙ ДАЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИТ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАСЧЕТЕ.

ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПОЛНЫЙ ТАРИФ, ЕСЛИ БИЛЕТ ПРЕДСТАВЛЕН К ВОЗВРАТУ БОЛЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА, УКАЗАННОГО В ПЕРВОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ

ВОЗВРАЩАЕТСЯ ТАРИФ С ВЫЧЕТОМ 25 ПРОЦЕНТОВ, ЕСЛИ БИЛЕТ ПРЕДСТАВЛЕН К ВОЗВРАТУ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА, УКАЗАННОГО В ПЕРВОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ.

ДО ВЫЛЕТА

БИЛЕТ НЕВОЗВРАЩАЕМЫЙ В СЛУЧАЕ НЕЯВКИ НА РЕЙС.

ПОСЛЕ ВЫЛЕТА

ВОЗВРАТ РАЗРЕШЕН ДЛЯ СДАЧИ/ВОЗВРАТА.

ВОЗВРАЩАЕТСЯ РАЗНИЦА МЕЖДУ ОПЛАЧЕННЫМ И

ПРИМЕНЕННЫМ ТАРИФОМ ИСПОЛЬЗОВАННЫМ И

ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ НА ДЕНЬ ВЫПИСКИ БИЛЕТА

ЕСЛИ БИЛЕТ ПРЕДЪЯВЛЕН ДЛЯ ВОЗВРАТА БОЛЕЕ ЧЕМ ЗА

24 ЧАСА ДО ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА, УКАЗАННОГО

В НЕИСПОЛЬЗОВАННОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ.

ВОЗВРАЩАЕТСЯ РАЗНИЦА МЕЖДУ ОПЛАЧЕННЫМ ТАРИФОМ И

ТАРИФОМ ИСПОЛЬЗОВАННОГО УЧАСТКА, ДЕЙСТВУЮЩЕГО НА

ДЕНЬ ВЫПИСКИ БИЛЕТА ЗА ВЫЧЕТОМ

25 ПРОЦЕНТОВ ОТ ЭТОЙ РАЗНИЦЫ,

ЕСЛИ БИЛЕТ ПРЕДЪЯВЛЕН К ВОЗВРАТУ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА

24 ЧАСА ДО ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА, УКАЗАННОГО В НЕИСПОЛЬЗОВАННОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ.

ПОСЛЕ ВЫЛЕТА

КОГДА СКОМБИНИРОВАНЫ ПОЛОВИНЫ ТАРИФОВ RT

ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ВЗЫМАЮТСЯ ПО САМОМУ

ОГРАНИЧЕННОМУ ТАРИФУ

ШТРАФЫ НЕ ВЗЫМАЮТСЯ В СЛУЧАЕ СМЕРТИ

ПАССАЖИРА/СЛЕДУЮЩИХ ВМЕСТЕ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ.

ЧЛЕНЫ СЕМЬИ –
СУПРУГИ/ДЕТИ/ПРИЕМНЫЕ ДЕТИ/РОДИТЕЛИ.

ВОЗВРАТ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ТАКС РАЗРЕШЕН.

ВОЗВРАТ ТОЛЬКО В ОФИСЕ, ГДЕ ВЫПИСАН БИЛЕТ.

СРОК ГОДНОСТИ ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ТАРИФОВ ДОЛЖЕН БЫТЬ

МАКСИМАЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ С ДАТЫ УКАЗАННОЙ

В ПЕРВОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ.

ОБМЕН

В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СО ШТРАФОМ 50 ЕВРО ЗА ПЕРЕПИСКУ/ПЕРЕБРОНИРОВАНИЕ.

СНОСКА – ТЕКСТ СЛЕДУЮЩИЙ ДАЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИТ ПРИ

АВТОМАТИЧЕСКОМ РАСЧЕТЕ.

ПРИМЕНЯЕТСЯ СКИДКА ДЛЯ CHD/ДЛЯ INF БЕЗ ШТРАФА.

ИЗМЕНЕНИЯ НЕ РАЗРЕШЕНЫ В СЛУЧАЕ НЕЯВКИ НА РЕЙС.

СНОСКА – ТЕКСТ СЛЕДУЮЩИЙ ДАЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИТ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАСЧЕТЕ.

СБОР ВЗИМАЕТСЯ ЗА ОПЕРАЦИЮ

ЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ДЕЛАЮТСЯ ПО ПЕРВОМУ ПОЛЕТНОМУ КУПОНУ – ВСЯ ОПЛАЧЕННАЯ СУММА ПО ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ БИЛЕТУ ДОЛЖНА БЫТЬ.

CНОСКА – ТЕКСТ СЛЕДУЮЩИЙ ДАЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИТ ПРИ

АВТОМАТИЧЕСКОМ РАСЧЕТЕ.

ПРИМЕНЯЕТСЯ СКИДКА ДЛЯ CHD/ДЛЯ INF БЕЗ ШТРАФА.

В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИЗМЕНЕНИЯ НЕ РАЗРЕШЕНЫ

В СЛУЧАЕ НЕЯВКИ НА РЕЙС.

СНОСКА - ТЕКСТ СЛЕДУЮЩИЙ ДАЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИТ ПРИ

АВТОМАТИЧЕСКОМ РАСЧЕТЕ.

СБОР ВЗИМАЕТСЯ ЗА ОПЕРАЦИЮ

А) ЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ДЕЛАЮТСЯ ПО ПЕРВОМУ

ПОЛЕТНОМУ КУПОНУ – ПОЛНАЯ СУММА ПО ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ БИЛЕТУ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАЧТЕНА ПРИ ОПЛАТЕ НОВОГО БИЛЕТА РАВНОГО ИЛИ БОЛЕЕ ВЫСОКОГО ТАРИФА ТОГО ЖЕ УРОВНЯ ДЛЯ ТАКОГО ЖЕ ПЕРЕЛЕТА СО ШТРАФОМ 50 ЕВРО ПЛЮС РАЗНИЦА

МЕЖДУ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫМ И ПЕРЕСЧИТАННЫМ ТАРИФОМ.

ВСЕ УСЛОВИЯ НОВОГО ТАРИФА ВКЛЮЧАЯ УСЛОВИЯ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ПРОДАЖИ/ МИН. ПРЕБЫВАНИЕ/

МАКС.ПРЕБЫВАНИЕ/ СЕЗОННОСТЬ/ ВОЗМОЖНОСТЬ

ВЫПИСКИ ЭЛ. БИЛЕТА

ИЗМЕНЕНИЯ НЕ РАЗРЕШЕНЫ ПОСЛЕ ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА,

УКАЗАННОГО В ПЕРВОМ ПОЛЕТНОМ КУПОНЕ.

В ЭТОМ СЛУЧАЕ БИЛЕТ ЯВЛЯЕТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ.

ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ НЕВОЗВРАЩАЕМАЯ СТОИМОСТЬ ОСТАЕТСЯ

НЕВОЗВРАЩАЕМОЙ И ДОЛЖНА БЫТЬ НАПЕЧАТАНА

В НОВОМ БИЛЕТЕ.

В) ЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ДЕЛАЮТСЯ КРОМЕ

ПЕРВОГО ПОЛЕТНОГО КУПОНА -

ТАРИФ ДЕЙСТВУЮЩИЙ НА ДЕНЬ ВЫПИСКИ БИЛЕТА

ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРИМЕНЕН К НОВОМУ МАРШРУТУ,

ВСЕ УСЛОВИЯ ПО ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ БИЛЕТУ

КРОМЕ ТРЕБОВАНИЙ ПО УСЛОВИЯМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ

ПРОДАЖИ И ВЫПИСКИ

17.HIP/MILEAGE EXCEPTIONS

NO HIP OR MILEAGE EXCEPTIONS APPLY

 

17. МИЛЬНЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ.

НЕТ МИЛЬНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ

18.TICKET ENDORSEMENTS

THE ORIGINAL AND THE REISSUED TICKET MUST BE

ANNOTATED - VALID ON SU/NONREF –

IN THE ENDORSEMENT BOX

 

18. ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫЕ НАДПИСИ В БИЛЕТЕ.

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ И ПЕРЕПИСАННЫЙ БИЛЕТ ДОЛЖЕН

СОДЕРЖАТЬ НАДПИСЬ - VALID ON SU/NONREF

В ПОЛЕ ENDORSEMENT.

19.CHILDREN DISCOUNTS

CNN/ACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11

CHARGE 67 PERCENT OF THE FARE.

TICKET DESIGNATOR - CH AND DISCOUNT PERCENT.

MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS

BY ADULT PSGR OR OLDER.

INS/INFANT WITH A SEAT PSGR UNDER 2

CHARGE 67 PERCENT OF THE FARE.

TICKET DESIGNATOR - CH.

MUST BE ACCOMPANIED BY ADULT PSGR

12 OR OLDER

 

INF/INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2

CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE.

TICKET DESIGNATOR - IN AND DISCOUNT PERCENT.

MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS BY

ADULT PSGR 12 OR OLDER.

 

UNN/UNACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11

CHARGE 100 PERCENT OF THE FARE.

NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED

FOR AUTOPRICING

PASSENGER BOX –

UN FOLLOWED BY THE AGE.

 

19. СКИДКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ.

CNN/ СОПРОВОЖДАЕМЫЕ ДЕТИ 2-11 ЛЕТ

ОПЛАЧИВАЕТСЯ 67 ПРОЦЕНТОВ ТАРИФА.

В БИЛЕТЕ УКАЗЫВАЕТСЯ – CH И ПРОЦЕНТ СКИДКИ.

ДОЛЖЕН СОПРОВОЖДАТЬСЯ НА ВСЕХ ПЕРЕЛЕТАХ

ВЗРОСЛЫМ ПАССАЖИРОМ И СТАРШЕ 12ЛЕТ

INS/ ИНФАНТ С МЕСТОМ, ПАССАЖИР МОЛОЖЕ 2 ЛЕТ

ОПЛАЧИВАЕТСЯ 67 ПРОЦЕНТОВ ОТ ТАРИФА.

В БИЛЕТЕ УКАЗЫВАЕТСЯ – CH.

ДОЛЖЕН СОПРОВОЖДАТЬСЯ ВЗРОСЛЫМ ПАССАЖИРОМ СТАРШЕ 12ЛЕТ

 

INF/ ИНФАНТ БЕЗ МЕСТА, ПАССАЖИР МОЛОЖЕ 2 ЛЕТ

ОПЛАЧИВАЕТСЯ 10 ПРОЦЕНТОВ ОТ ТАРИФА.

В БИЛЕТЕ УКАЗЫВАЕТСЯ – CH И ПРОЦЕНТ СКИДКИ.

ДОЛЖЕН СОПРОВОЖДАТЬСЯ НА ВСЕХ ПЕРЕЛЕТАХ

ВЗРОСЛЫМ ПАССАЖИРОМ СТАРШЕ 12ЛЕТ

 

UNN/НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЙ РЕБЕНОК, ПАССАЖИР 2-11 ЛЕТ ОПЛАЧИВАЕТСЯ 100 ОТ ТАРИФА.

СНОСКА – ТЕКСТ, СЛЕДУЮЩИЙ ДАЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИТ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАСЧЕТЕ.

В ПОЛЕ ИМЕНИ ПАССАЖИРА В БИЛЕТЕ –

УКАЗЫВАЕТСЯ UN И ДАЛЕЕ ВОЗРАСТ

20. TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS

NO DISCOUNTS FOR TOUR CONDUCTORS

 

20. СКИДКИ ДЛЯ ТУРАГЕНСТВ.

НЕТ СКИДОК

21. AGENT DISCOUNTS

NO DISCOUNTS FOR SALE AGENTS

 

21. СКИДКИ ДЛЯ АГЕНТОВ.

НЕТ СКИДОК

22. ALL OTHER DISCOUNTS

NO DISCOUNTS FOR OTHERS

 

22. ВСЕ ДРУГИЕ СКИДКИ.

НЕТ ДРУГИХ СКИДОК

23.MISCELLANEOUS PROVISIONS

NO PROVISIONS APPLY.

 

23.РАЗНЫЕ УСЛОВИЯ.

НИКАКИЕ УСЛОВИЯ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ.

26. GROUPS

NO GROUP PROVISIONS APPLY

 

26. ГРУППЫ.

ГРУППОВЫЕ УСЛОВИЯ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ

27. TOURS

NO TOUR PROVISIONS APPLY

 

27. ТУРЫ.

ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ

28. VISIT ANOTHER COUNTRY

NO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY

 

28. ВИЗИТ В ДРУГУЮ СТРАНУ.

НИКАКОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ДРУГОЙ СТРАНЫ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ

29. DEPOSITS

NO DEPOSIT PROVISIONS APPLY

29. ДЕПОЗИТЫ.

НИКАКИЕ УСЛОВИЯ ДЕПОЗИТА НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ

NF. NEGOTIATED FARES

NOT APPLICABLE

35. НЕГО ТАРИФЫ.

НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ

 

При работе с авиабилетом необходимо учитывать сдующее параметры тарифа:


16 PENALTIES / ШТРАФЫ --- Штрафные санкции вызванные желанием пассажира изменить условия перевозки по ранее приобритенному авиабилету.


Первая категория — CANCELLATIONS / ВОЗВРАТ,

делится на

  • BEFORE DEPARTURE / ДО НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ

  • AFTER DEPARTURE / ПОСЛЕ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ

  • IN CASE OF NO-SHOW / В СЛУЧАЕЕ НЕЯВКИ НА РЕЙС

ПРИМЕР:

CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE

CHARGE EUR 50.00 FOR CANCEL/REFUND

-------------------------------------------------

IN CASE OF NO-SHOW BEFORE/AFTER DEPARTURE ADDITIONAL PENALTY 30EUR MUST BE APPLIED

AFTER DEPARTURE TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.

 

Возврат до начала вылета — удерживается штраф 50 ЕВРО

Возврат после начала перевозки (использование одного и более полетных купонов) - не осуществляется.

В случае неявки на рейс при возврате дополнительно взимается сбор 30 ЕВРО.

 

Вторая категория - CHANGES / ИЗМЕНЕНИЯ

делится на

  • BEFORE DEPARTURE / ДО НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ

  • AFTER DEPARTURE / ПОСЛЕ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ

  • IN CASE OF NO-SHOW / В СЛУЧАЕЕ НЕЯВКИ НА РЕЙС

  • UPGRADE / ДОБОР ДО БОЛЕЕ ДОРОГО ТАРИСА (с целью продления срока годности или снятия ограничений на изменение)

 

ПРИМЕР:

CHANGES

BEFORE DEPARTURE

CHARGE EUR 30.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

NOTE -

IN CASE OF NO-SHOW BEFORE/AFTER DEPARTURE

ADDITIONAL PENALTY 30EUR MUST BE APPLIED

AFTER DEPARTURE CHARGE EUR 50.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

NOTE

UPGRADE PERMITTED TO HIGHER CLASS FARE WITH PENALTY 50EUR


Изменения до начала перевозки — 30ЕВРО;

Изменения после начала перевозки — 50ЕВРО;

В случаи неявки на рейс, дополнительно к стоимости - взимается штраф 30ЕВРО.

Добор до более высокого тарифа — дополнительно к разнице между тарифами взимаетс сбор 50ЕВРО

 

5 AP.ADVANCE RES/TKT - предварительное бронирование / выписка

Данное меню подразумевает ограничения по срокам оформления авиабилета.

ПРИМЕР:

TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 24 HOURS AFTER RESERVATIONS ARE MADE

В данном случае основным требованием является оформление авиабилета в течении 24 часов после бронирования (Очень часто встречается для акционных тарифов авиакомпаний).

 

6 MINIMUM STAY - ограничения по минимальному сроку прибывания.

ПРИМЕР:

TRAVEL FROM LAST FARE BREAK OUTSIDE COUNTRY OF FARE ORIGIN MUST COMMENCE NO EARLIER THAN THE FIRST SUN AFTER DEPARTURE OF THE FIRST INTERNATIONAL SECTOR.

Данное требование указывает на минимальный срок прибывания в пункте назначения и ограничивает возможность изменения дат несоответствующих условиям тарифа.

В данном случае — это прибывание в ночь с субботы на воскресенье (тариф выходного дня).

 

7MAXIMUM STAY - ограничения по максимальному сроку прибывания.

ПРИМЕР:

TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO LATER THAN 2 MONTHS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN

В данном случаи срок действия авиабилета составляет 2 месяца от дня начала перевозки. Именно в этот срок возможны изменения по авиабилету.

 

14 TR.TVL RESTRICTION - ограничения по периоду прибывания

ПРИМЕР:

VALID FOR TRAVEL COMMENCING ON/AFTER 01MAR 11 AND ON/ BEFORE 31MAY 11.

В данном случае ограничения по прибыванию составляют период с 01.03.2011 по 31.05.2011

 

15 SR.SALES RESTRICT - ограничения по периоду продажи

ПРИМЕР:

TICKETS MUST BE ISSUED ON/AFTER 01MAR 11 AND ON/BEFORE 15MAR 11. TICKETS MUST BE ISSUED ON SU .

В данном случае ограничения по продаже - период с 01.03.2011 по 15.03.2011. А также разрешается оформление только на авиакомпанию SU (Aeroflot)

 

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ БОЛЕЕ ДЕТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО АВИАБИЛЕТУ - РЕКОМЕНДУЕМ ОЗНАКОМИТСЯ С ПОЛНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ПО ПРИМЕНЕННОМУ ТАРИФУ.